Gestion des relations difficiles
Le Constat
Egnoka
La gestion des relations difficile avec les associés, les salariés clés, les banquiers, les fournisseurs, les clients, représentent pour les dirigeants un risque majeur pour la stabilité et la performance de l’entreprise. Ils créent des divisions internes et des pertes de temps : ralentissement des prises de décision et nuisances sur la cohésion de l’équipe dirigeante.
Dans un tel contexte, l’accompagnement des dirigeants s’avère essentiel, non seulement pour résoudre le conflit, mais aussi pour identifier et renforcer un objectif commun partagé, qui devient la clé d’une résolution durable.
La Promesse Egnoka :
Egnoka apporte au dirigeant un espace de recul, de clarté et de décision pour reprendre la main sur ses relations difficiles, qu’elles concernent des associés, des salariés clés, des partenaires financiers, des fournisseurs ou des clients stratégiques.
Notre accompagnement permet de désamorcer les tensions, de rétablir un dialogue utile et de réaligner les acteurs sur un objectif commun, celui qui protège et fait avancer l’entreprise. Nous transformons une situation bloquante en levier d’efficacité, en gouvernance plus stable et en décisions mieux assumées.
Une méthode éprouvée, orientée résultats
La première étape consiste à analyser la nature du litige en distinguant les positions personnelles des dirigeants associés (financières, stratégiques ou relationnelles) de leurs intérêts profonds.
Cette analyse permet d’éclairer les zones de tension et de mettre en lumière des intérêts communs qui peuvent servir de base pour rétablir le dialogue.
L’un des axes centraux de l’accompagnement consiste à recentrer les discussions autour d’un objectif commun partagé.
Au-delà des divergences, l’entreprise elle-même représente un projet collectif que les dirigeants associés ont fondé ou développé ensemble. Cet accompagnement aide à rappeler l’importance de cet objectif commun : la pérennité, la croissance et assurer un avenir collectif.
La mise en lumière de ce but partagé devient un levier pour reconstruire une dynamique positive de négociation.
Plutôt que de chercher à régler uniquement les désaccords individuels, l’accompagnement se concentre sur la recherche de solutions qui servent l’intérêt de l’entreprise dans son ensemble.
Il s’agit de poser la question suivante : « Quelle est la meilleure voie pour atteindre nos objectifs communs ? ». Cela peut impliquer des compromis stratégiques, une redéfinition des rôles ou une réorganisation des pouvoirs, toujours dans l’optique de préserver le cap collectif.
Nos études de cas dans le domaine